FAQ

Vanliga frågor och svar

Här har vi samlat några av de vanligaste frågorna och svaren om vårt hotell. Har du ytterligare frågor så hör av dig till oss, gärna via kontakformuläret, eller via telefon: +46 77 550 04 00

Laddstationer - Finns det möjlighet att ladda min bil?

För att erbjuda ytterligare service till våra gäster installerar nu Hoom Home & Hotel laddstationer för elbilar på våra hotell runtom i Sverige.

Miljötänk - Källsorterar Hoom Home & Hotel?

Vi tänker självklart på miljön och jordens resurser och har därför höga krav på att källsortera.

Barn - Kan jag bo med barn i era rum?

Ja, vi välkomnar barn och har tillgång till barn- och extrasängar vid behov.

Extrasäng – Finns det extra säng till rummet?

Extrasäng finns för såväl barn som vuxna. Max 1 extrasäng per rum. Beställ extrasäng senast 3dagar innan ankomst. Avgifter kan tillkomma och tillägget räknas inte in i totalsumman utan betalas separat under din vistelse.

Frukost?

Frukost erbjuds ej.

Gemensamhetsutrymmen?

Tillgång till vårt COworking office ingår vid företagsavtal, ej företagskund så går utrymmet att boka mot en extra kostnad. Tvättstuga med bokningsschema finns tillgänglig mellan tiderna 07 – 22.

Hiss?

Ja det finns hiss.

Hotellet – Hur många rum har hotellet?

Vi har totat 26 lägenheter, fördelade på tre våningsplan.

Husdjur - Får jag ta hunden med på hotellet?

Ja, vi accepterar hundar i några av rummen. Avgift tillkommer.

In- och utcheckning - Mellan vilka tider kan jag checka in och när måste jag vara utcheckad?

Incheckning sker efter 15.00. Utcheckning sker innan 12.00.

Internet - Finns det internet?

Ja, det är fri Wi-Fi, tillgängligt över hela hotellet, i samtliga lägenheter.

Kort - Kan jag betala med kort?

Ja, vi accepterar betalning med Visa, MasterCard och Maestro. Vi förbehåller oss rätten att tillfälligt reservera en summa innan ankomst.

Köksredskap - finns det på rummet?

Det ingår kostnadsfritt.

Parkering - Finns det parkering vid hotellet?

Ja, vi har 20st kostnadsfria parkeringsplatser utanför hotellet med 4st laddplatser.

Rum – Finns det rum i olika storlekar?

Samtliga våra rum är som egna lägenheter, på totalt 30 kvm, med eget kök, matbord, soffa och säng. För specifika önskemål om dubbelsäng eller enkelsängar kontakta växeln: +46 77 550 04 00 eller via vår e-post or sigtuna@hoomhotel.se

Rökning - Får man röka på rummen?

Nej, samtliga våra rum och hela hotellet är rökfritt.

Språk - Är receptionen flerspråkig?

Ja, vår personal talar svenska, engelska, spanska, arabiska och portugisiska

Städning - Hur ofta städas rummen?

Vi har schemalagd städning en gång i veckan. Vill du att vi städar din lägenhet oftare kan du boka det via växeln: +46 77 550 04 00 eller via vår e-post sigtuna@hoomhotel.se

Tvättstuga - Finns det tvättmaskin jag som gäst kan använda?

Ja, vi har en tvättstuga med självdoserande tvättmaskiner där du kan tvätta dina egna kläder.

Järfälla

Solna

Sollentuna

Sigtuna

Jönköping

SV EN